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El Banco Galicia deberá pagar una abultada multa por infringir leyes de defensa del consumidor

El tribunal confirmó una resolución de noviembre de 2022

El Banco Galicia deberá pagar una abultada multa por infringir leyes de defensa del consumidor

Salta (Redacción Voces Críticas) El Banco Galicia fue condenado al pago de una multa de un millón de pesos por exigir cobrar una deuda a un cliente de manera ilegítima. 

La resolución fue dictada por la Sala IV de la Cámara Civil y Comercial, que no hizo lugar a un pedido de nulidad realizado por el Banco Galicia, confirmando lo dictaminado el 15 de noviembre de 2022.

El Banco Galicia infringió los artículos 8 bis (trato digno) y 46 (incumplimiento de acuerdos conciliatorios) de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 10 (incumplimiento de acuerdos conciliatorios) de la Ley Provincial 7.402 de procedimiento para la defensa de los derechos del consumidor.

En cuanto a los hechos que culminó con la sentencia al Banco Galicia, el consumidor perjudicado, de apellido Varela, realizó el correspondiente reclamo ante el organismo estatal por una deuda que el banco nombrado le estaba cobrando de manera ilegítima.

Ante la situación, se convocó a una conciliación entre el perjudicado y el Banco Galicia, con el intermedio de la secretaria. En las audiencias, se llegó un acuerdo de otorgar al denunciante una libre deuda, pero la entidad decidió incumplir dicho acuerdo. Informa Voces Críticas.

 

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