Disfruta del Hot Sale 2022 con seguridad: conocé qué medidas adoptar para evitar estafas

A partir del 30 de mayo estará disponible el Hot Sale. Salteños podrán ingresar al sitio web oficial (www.hotsale.com.ar), y realizar sus diversas compras hasta el 1 de junio, en las 1091 empresas registradas. Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor recomiendan tomar precauciones con el fin de evitar estafas. 

La titular, María Pía Saravia, detalló la importancia de tomar precauciones para evitar ser engañados. Además, es necesario tener conocimiento de los derechos que uno posee como consumidor, en caso de que deba efectuar una denuncia. 

En primera instancia se recomienda acceder al Hot Sale desde el sitio web oficial. Muchos estafadores se comunican vía email, donde ofrecen promociones o productos de interés de marcas de lujo, junto al link del sitio web de la empresa. Cabe aclarar que estas páginas pueden ser simples imitaciones.

Antes de efectuar una compra, es preferible informarse sobre gastos extras, tales como seguro o cargos de envío. En caso de solicitar la entrega del producto a su domicilio, determinar si la empresa de encomiendas es digna de su confianza y no tiene problemas de pérdida o rotura.

Por seguridad, se sugiere realizar una captura de pantalla o tomar una fotografía de promociones, con el fin de evitar engaños. En caso de que la empresa no respete lo prometido, puede realizar una denuncia por incumplimiento de lo ofertado.

Antes de pasar la tarjeta de crédito, es primordial identificar que no haya diferencias en cuanto a pagar de contado, con tarjeta de débito y crédito en una cuota. Por su parte, si quiere cancelar una compra debe utilizar el “botón de arrepentimiento”, y el vendedor deberá comunicarse con usted en un plazo de 24 hs.

Dentro de los 10 días, alguien llegará a su domicilio a retirar el producto que debe estar en las mismas condiciones que cuando lo recibió. Los costos estarán a cargo del propio vendedor, mientras que el dinero será devuelto en su totalidad sin cobro de fletes ni recargo. 

Si desea realizar una denuncia o recibir asesoramiento gratuito, puede hacerlo desde la plataforma digital: www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor o sino presentarse en las oficinas ubicadas en calle España al 1350 en el horario de 8 a 14 hs.